Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d’utilisation – CELENZIA
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site CELENZIA ainsi que les achats effectués sur notre boutique en ligne.
En accédant à notre site et/ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions.
1. Informations générales
Le site CELENZIA propose à la vente des produits destinés aux consommateurs.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le contenu du site, les produits, les prix, ainsi que les présentes conditions.
2. Produits
Nous faisons notre possible pour décrire nos produits avec la plus grande exactitude.
Toutefois, des différences mineures peuvent exister, notamment en raison :
- de l’affichage écran
- des mises à jour fournisseurs
- des variations de fabrication
Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise applicable au moment de l’achat.
CELENZIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
- suspicion de fraude
- informations incomplètes ou erronées
- indisponibilité produit
- problème de paiement
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers spécialisés.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- la destination
- les périodes de forte demande
- les aléas logistiques ou douaniers
CELENZIA ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
7. Droit de rétractation et retours
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site.
8. Responsabilité
CELENZIA ne pourra être tenue responsable de dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat d’un produit, sauf disposition légale contraire.
9. Utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins :
- frauduleuses
- illégales
- nuisibles au bon fonctionnement de la boutique
Toute tentative d’abus, de fraude ou d’utilisation malveillante pourra entraîner la suspension ou l’annulation de la commande.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, notamment :
- textes
- images
- logos
- éléments graphiques
- contenus marketing
sont protégés et ne peuvent être reproduits, copiés ou exploités sans autorisation préalable.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable selon le pays d’exploitation ou de consommation concerné, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions :